Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA

Questo sito web è gestito da Elisa Ceramics. In tutto il sito, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Elisa Ceramics. Elisa Ceramics offre questo sito web, incluse tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili su questo sito, all’utente, subordinatamente all’accettazione di tutti i termini, condizioni, politiche e avvisi qui indicati.

Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, utilizzi il nostro “Servizio” e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni (“Termini di servizio”, “Termini”), inclusi i termini, le condizioni e le politiche aggiuntive qui richiamate e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini di servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, visitatori, venditori, clienti, commercianti e/o collaboratori che forniscono contenuti.

Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini di servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Se non accetti tutti i termini e le condizioni del presente accordo, non puoi accedere al sito web né utilizzare alcun servizio. Qualora i presenti Termini di servizio siano considerati un’offerta, l’accettazione è espressamente limitata ai presenti Termini di servizio.

Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti allo store attuale saranno anch’essi soggetti ai Termini di servizio. Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini di servizio su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche. L’uso continuato o l’accesso al sito web successivamente alla pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione delle stesse.

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.


SEZIONE 1 – TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE

Accettando i presenti Termini di servizio, dichiari di avere almeno l’età della maggiore età nel tuo Stato o provincia di residenza, oppure di avere l’età della maggiore età nel tuo Stato o provincia di residenza e di averci dato il consenso affinché eventuali tuoi minori a carico possano utilizzare questo sito.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né, nell’utilizzo del Servizio, violare alcuna legge vigente nella tua giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul diritto d’autore).

È vietato trasmettere virus, worm o qualsiasi codice di natura distruttiva.

La violazione di uno qualsiasi dei Termini comporterà l’immediata cessazione dei Servizi.


SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

Comprendi che i tuoi contenuti (escluse le informazioni sulle carte di credito) possono essere trasferiti in forma non crittografata e possono comportare (a) trasmissioni su varie reti e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni sulle carte di credito sono sempre crittografate durante la trasmissione sulle reti.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, l’uso del Servizio o l’accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito web tramite il quale il servizio è fornito, senza il nostro esplicito consenso scritto.

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti solo per comodità e non limitano né influenzano in altro modo i presenti Termini.


SEZIONE 3 – ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E ATTUALITÀ DELLE INFORMAZIONI

Non siamo responsabili qualora le informazioni rese disponibili su questo sito non siano accurate, complete o aggiornate. Il materiale presente su questo sito è fornito esclusivamente a scopo informativo generale e non deve essere utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti primarie più accurate, complete o aggiornate. Qualsiasi affidamento sul materiale presente su questo sito è a tuo rischio.

Questo sito può contenere alcune informazioni di carattere storico. Le informazioni storiche, per loro natura, non sono aggiornate e sono fornite solo a scopo di riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni in esso contenute. Accetti che è tua responsabilità monitorare le modifiche al nostro sito.


SEZIONE 4 – MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifica senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi sua parte o contenuto) in qualsiasi momento senza preavviso.

Non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni del Servizio.


SEZIONE 5 – PRODOTTI O SERVIZI (SE APPLICABILE)

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web. Tali prodotti o servizi possono avere quantità limitate e sono soggetti a reso o sostituzione esclusivamente in conformità con la nostra Politica sui resi.

Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti presenti nello store. Non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul monitor del tuo computer sia accurata.

Ci riserviamo il diritto, ma non l’obbligo, di limitare la vendita dei nostri prodotti o Servizi a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare tale diritto caso per caso. Ci riserviamo inoltre il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio offerto. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta di prodotto o servizio effettuata su questo sito è nulla laddove vietata.

Non garantiamo che la qualità di prodotti, servizi, informazioni o altri materiali acquistati o ottenuti soddisfi le tue aspettative, né che eventuali errori nel Servizio vengano corretti.


SEZIONE 6 – ACCURATEZZA DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI DELL’ACCOUNT

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Tali limitazioni possono includere ordini effettuati dallo stesso account cliente, con la stessa carta di credito e/o con lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Qualora apportassimo modifiche o annullassimo un ordine, potremmo tentare di informarti contattandoti tramite e-mail e/o indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che, a nostro insindacabile giudizio, sembrino effettuati da rivenditori, distributori o commercianti.

Accetti di fornire informazioni di acquisto e dell’account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro store. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, inclusi indirizzo e-mail, numeri e date di scadenza delle carte di credito, affinché possiamo completare le transazioni e contattarti se necessario.

Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare la nostra Politica sui resi.


SEZIONE 7 – STRUMENTI FACOLTATIVI

Potremmo fornirti l’accesso a strumenti di terze parti sui quali non esercitiamo alcun monitoraggio né controllo né abbiamo alcun intervento.

Riconosci e accetti che forniamo l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non saremo responsabili per qualsiasi danno derivante o relativo all’utilizzo da parte tua di strumenti facoltativi di terze parti.

Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti facoltativi offerti tramite il sito avviene interamente a tuo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di conoscere e accettare i termini alle quali tali strumenti sono forniti dai relativi fornitori terzi.

In futuro potremmo inoltre offrire nuovi servizi e/o funzionalità tramite il sito web (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno anch’essi soggetti ai presenti Termini di servizio.


SEZIONE 8 – LINK A TERZE PARTI

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti.

I link a terze parti presenti su questo sito possono indirizzarti a siti web di terze parti non affiliati a noi. Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione del contenuto o dell’accuratezza e non forniamo alcuna garanzia né assumiamo alcuna responsabilità per materiali o siti web di terze parti, né per altri materiali, prodotti o servizi di terze parti.

Non siamo responsabili per eventuali danni o perdite connessi all’acquisto o all’uso di beni, servizi, risorse, contenuti o altre transazioni effettuate in relazione a siti web di terze parti. Ti invitiamo a esaminare attentamente le politiche e le pratiche delle terze parti e ad assicurarti di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, richieste, dubbi o domande relativi a prodotti di terze parti devono essere rivolti direttamente alla terza parte.


SEZIONE 9 – COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI

Se, su nostra richiesta, invii contributi specifici (ad esempio partecipazioni a concorsi) o, senza una nostra richiesta, invii idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, “commenti”), accetti che possiamo, in qualsiasi momento e senza limitazioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo, su qualsiasi supporto, i commenti che ci invii. Non siamo e non saremo in alcun modo obbligati (1) a mantenere riservati i commenti; (2) a corrispondere un compenso per i commenti; o (3) a rispondere ai commenti.

Possiamo, ma non abbiamo l’obbligo di, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che, a nostro insindacabile giudizio, siano illeciti, offensivi, minacciosi, diffamatori, calunniosi, pornografici, osceni o comunque inappropriati o che violino la proprietà intellettuale di terzi o i presenti Termini di servizio.

Accetti che i tuoi commenti non violino alcun diritto di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi, privacy, personalità o altri diritti personali o proprietari. Accetti inoltre che i tuoi commenti non contengano materiale diffamatorio o comunque illecito, abusivo o osceno, né virus informatici o altri malware che possano in qualsiasi modo compromettere il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere un’altra persona o fuorviare noi o terze parti circa l’origine dei commenti. Sei l’unico responsabile dei commenti che pubblichi e della loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i commenti pubblicati da te o da terze parti.


SEZIONE 10 – INFORMAZIONI PERSONALI

L’invio di informazioni personali tramite lo store è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy. Per visualizzare la nostra Informativa sulla privacy.


SEZIONE 11 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Occasionalmente possono essere presenti sul nostro sito o nel Servizio informazioni contenenti errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare ordini qualora qualsiasi informazione nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato risulti inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l’invio dell’ordine).

Non assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo quanto richiesto dalla legge. Nessuna data di aggiornamento o revisione specificata nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato deve essere interpretata come indicazione che tutte le informazioni siano state modificate o aggiornate.


SEZIONE 12 – USI VIETATI

Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini di servizio, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto:
(a) per scopi illeciti;
(b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti;
(c) per violare leggi, regolamenti, norme o ordinanze internazionali, nazionali, regionali o locali;
(d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi;
(e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità;
(f) per fornire informazioni false o fuorvianti;
(g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che possa compromettere il funzionamento del Servizio, di siti web correlati, di altri siti web o di Internet;
(h) per raccogliere o tracciare informazioni personali di altri;
(i) per inviare spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(j) per scopi osceni o immorali;
(k) per interferire o aggirare le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet.

Ci riserviamo il diritto di interrompere l’uso del Servizio o di qualsiasi sito web correlato in caso di violazione di uno qualsiasi degli usi vietati.


SEZIONE 13 – ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo, dichiariamo né assicuriamo che l’utilizzo del nostro Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Non garantiamo che i risultati ottenuti dall’uso del Servizio siano accurati o affidabili.

Accetti che, di tanto in tanto, possiamo rimuovere il Servizio per periodi di tempo indefiniti o annullarlo in qualsiasi momento, senza preavviso.

Accetti espressamente che l’utilizzo o l’impossibilità di utilizzare il Servizio avviene a tuo esclusivo rischio. Il Servizio e tutti i prodotti e servizi forniti tramite il Servizio sono (salvo quanto espressamente dichiarato da noi) forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita, incluse tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciabile, idoneità a uno scopo particolare, durata, titolarità e non violazione.

In nessun caso Elisa Ceramics, i nostri amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, tirocinanti, fornitori, prestatori di servizi o licenzianti potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi lesione, perdita, reclamo o danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdita di profitti, ricavi, risparmi, dati, costi di sostituzione o danni analoghi, derivanti dall’uso del Servizio o dall’acquisto di prodotti tramite il Servizio, o per qualsiasi altra pretesa connessa in qualsiasi modo all’uso del Servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo, errori o omissioni nei contenuti o qualsiasi perdita o danno derivante dall’uso del Servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il Servizio, anche qualora fossimo stati informati della possibilità di tali danni. Poiché alcuni Stati o giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione della responsabilità per danni incidentali o consequenziali, in tali Stati o giurisdizioni la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.


SEZIONE 14 – MANLEVA

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne Elisa Ceramics e la nostra società controllante, controllate, affiliate, partner, amministratori, dirigenti, agenti, appaltatori, licenzianti, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, tirocinanti e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse ragionevoli spese legali, avanzata da terzi a causa o in conseguenza della violazione da parte tua dei presenti Termini di servizio o dei documenti da essi richiamati, o della violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.


SEZIONE 15 – CLAUSOLA DI SEPARABILITÀ

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio; tale determinazione non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.


SEZIONE 16 – RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti maturati prima della data di risoluzione continueranno a essere validi anche dopo la risoluzione del presente accordo per tutti gli scopi.

I presenti Termini di servizio restano efficaci fino alla loro risoluzione da parte tua o nostra. Puoi risolvere i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi o cessando di utilizzare il nostro sito.

Qualora, a nostro insindacabile giudizio, tu non rispetti o sospettiamo che tu non abbia rispettato qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini di servizio, possiamo risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa; e/o potremmo negarti l’accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi loro parte).


SEZIONE 17 – INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini di servizio e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l’intero accordo e l’intesa tra te e noi e disciplinano l’utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione o proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra te e noi (incluse, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).

Eventuali ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini di servizio non saranno interpretate a sfavore della parte redigente.


SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato tramite il quale ti forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi del Regno Unito.


SEZIONE 19 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini di servizio su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito per verificare eventuali modifiche. L’uso continuato o l’accesso al nostro sito web o al Servizio successivamente alla pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.


SEZIONE 20 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande relative ai Termini di servizio devono essere inviate all’indirizzo e-mail: info@elisaceramics.com